Technische Dokumentation

Beratung oder Umsetzung? Beides.

Von der Sichtung und Beurteilung Ihrer Dokumentation über die Auswahl und Einführung geeigneter Tools und Erstellung profesioneller Templates bis hin zur Begleitung bei Change-Management-Prozessen und der kompletten Erstellung Ihrer Dokumentation inklusive Publikation: Wir beraten Sie umfassend in jedem Prozessschritt und stellen Ihnen unser umfassendes Know-how zur Verfügung. So profitieren Sie von einer maßgeschneiderten Lösung, die exakt zu Ihren Bedürfnissen passt.

Zu unseren Projekten

Umfassende Beratung von A bis S

Analyse …

… der vorhandenen Dokumentation im Hinblick auf Zielgruppe und Anforderungen
… der redaktionellen Prozesse

Optimierung …

… der Erstellungs- und Übersetzungsprozesse
… des Informationsprozesses/-managements und Wissenstransfers
… redaktioneller Prozesse durch Definition der Prozessschritte

Entwicklung von Schulungskonzepten und Schulungen …

… zu TMS-gerechtem Schreiben
… zu Tool-Einsatz und System-Integration

Strukturierung …

… mittels Entwicklung von grafischen Konzepten
… durch Identifizierung von wiederverwendbaren Inhalten
… und Klassifizierung von Inhalten zur Verwendung in datenbankorientierten Systemen (CMS, PIM und LMS)

Umsetzung

Wir bieten Ihnen einen Rundum-Service an, der die komplette Abwicklung inklusive Übersetzung (mittels TMS) und Fertigstellung der Sprachversionen beinhaltet. Bei der Umsetzung Ihres Projekts verwenden wir die von Ihnen bevorzugte Vorgehensweise: Seien es klassische DTP-Tools (FrameMaker, InDesign, Word), Help-Authoring Tools (Robohelp, Flare) oder die direkte Arbeit in Ihrem Redaktionssystem per Remote-Zugriff.

Wir beraten Sie auch gerne zu alternativen Umsetzungsmöglichkeiten und kümmern uns im Falle einer Umstellung um die Übernahme von Altdaten.

Wir erstellen für Sie

Templates und Redaktionsleitfäden
Ihre technische Dokumentation für Print und Online (in HTML5, als App …)
Textarme oder textfreie Anleitungen unter Verwendung Ihrer CAD-3D-Grafiken oder von uns erstellter Zeichnungen